Erfasst Fullstory nicht erfasste Ausnahmen?

Ja! Fullstory erfasst nicht erfasste Ausnahmen, sodass du mithilfe von Entwicklerwerkzeugen, Suchen, Metriken und Dashboards Sitzungen identifizieren kannst, in denen Fehler dein digitales Erlebnis beeinträchtigen. Das hilft dir zu verstehen, wie viele Benutzer/Benutzerinnen betroffen waren und wie dringend es ist, eine Lösung zu priorisieren. 

Um nach nicht abgefangenen Ausnahmen suchen zu können, muss die Datenerfassung auf der Konsole aktiviert sein. Die Datenerfassung auf der Konsole ist standardmäßig aktiviert. Wenn sie jedoch deaktiviert wurde, kannst du nicht nach nicht abgefangenen Ausnahmen suchen, bis sie wieder aktiviert wird. 

Um nicht abgefangene Ausnahmen zu identifizieren, erstelle eine Suche mit dem „Ereignisfilter” Uncaught Exceptions. 

Um deine Suche zu verfeinern, verwende die Kriterien „Web-Quelldatei URL” für Web oder „Mobile Quelldatei” für Mobilgeräte. 

deine Suchergebnisse geben eine Liste der Sitzungen zurück, für die nicht erfasste Ausnahmen gelten.Verfolge eine Sitzung und verwende Dev-Tools, um Fehler zu finden und zu debuggen. 

Du kannst die Auswirkungen nicht erfasster Ausnahmen auch mithilfe von Metriken und Dashboards verfolgen.Zum Beispiel zeigen diese Dimensionalitätskarten die häufigsten nicht erfassten Ausnahmen nach Text und Quelldatei-URL. 

Häufig gestellte Fragen

Kann ich sowohl im Internet als auch auf Mobilgeräten nach nicht erfassten Ausnahmen suchen?
Du kannst im Internet und in mobilen Android-Apps nach nicht erfassten Ausnahmen suchen.Die Suche nach nicht abgefangenen Ausnahmen in mobilen iOS-Apps ist derzeit nicht verfügbar.

Muss ich die Suche nach nicht erfassten Ausnahmen in meinem Fullstory-Konto aktivieren?
Nein.Die Möglichkeit, nach nicht erfassten Ausnahmen zu suchst, wurde im März 2021 veröffentlicht.Du wirst in der Lage sein, automatisch nach nicht erfassten Ausnahmen für alle Sitzungen zu suchen, die nach der Veröffentlichung erfasst wurden.