Der erste Schritt, um deine Kundeninteraktionen zu erfassen und sie für eine pixelgenaue Wiedergabe verfügbar zu machen, ist die Bereitstellung deines Fullstory-JavaScript-Snippets auf deiner Website, in deinem Onlineshop oder deiner mobilen App.
Fullstory mit deiner E-Commerce-Plattform installieren
Du verwendest eine Plattform, um deinen Onlineshop zu hosten? Folge den Links unten, um Schritt-für-Schritt-Anleitungen für einige gängige Plattformen zu finden:
Manuelle Installationsmethode
Verwendest du eine Plattform, die oben nicht aufgeführt ist, oder einen individuell codierten E-Commerce-Shop? Füge das Snippet in das Element <head> im Code deiner Website oder in deinem Content-Management-System (CMS) ein.
Suche zuerst dein Datenerfassungs-Snippet in deinem Fullstory-Konto unter Einstellungen > Datenerfassung und Datenschutz > Fullstory-Konfiguration.
Kopiere anschließend den Code – samt <script>-Tags! – und füge ihn auf deiner Website irgendwo nach dem öffnenden <head>-Tag und vor dem abschließenden </head>-Tag ein.